Klachtenregeling NivoZorg

Ofschoon NivoZorg klachten liever tracht te voorkomen, ziet NivoZorg deze ook als een positieve bijdrage ter verbetering van de kwaliteit van  zorg en dienstverlening. NivoZorg zal er alles aan doen om de klacht zeer serieus te nemen en tot een voor u bevredigende oplossing te komen. Daarvoor kunt u hier onze klachtenregeling lezen.

NivoZorg is aangesloten bij het Klachtenportaal/Zorg en biedt daardoor een onafhankelijk en kwalitatief hoogwaardig platform voor het onafhankelijk behandelen van uw klacht. Zoals uit onze klachtenregeling blijkt kunt u desgewenst ook rechtsreeks en zonder tussenkomst van NivoZorg uw klacht indienen. Hieronder vind u daarvoor de relevante informatie: